商業智能（BI）融合了商業分析、數據挖掘與數據視覺化，幫助企業基於數據做出明智決策。在人工智能的支持下，用戶能夠發掘數據中的隱藏模式並進行準確預測。通過整合企業各部門數據，商業智能提供了全面的客戶洞察。本課程將教授學員掌握數據分析工具及視覺化技巧，學會製作報告以反映企業營運狀況，並提升管理層的決策效率，同時成為提升質量管理的重要利器。